PROYECTOS

Thomas Cook y Brio reinventan la agencia de viajes

ARQUITECTURA COMERCIAL


Brio desvela el nuevo concepto de las agencias de viaje Thomas Cook. Una agencia totalmente integrada en un recorrido de venta cruzada. Un concepto innovador que responde a retos mayores para el grupo : valorar la experiencia de los agentes de viajes, crear atractividad, inspirar y atraer a una clientela más joven. El proyecto es, ante todo, el resultado de una fuerte convicción : con la integración digital, el punto de venta debe ser revisado, tanto en su diseño como en la relación entre el agente de viajes y el cliente. Una transformación hacia un lugar de inspiración moderno, capaz de satisfacer a los más exigentes. Y sobre todo una nueva experiencia del consumidor, una verdadera pasarela entre el punto de venta físico y digital por un recorrido perfecto. Desde la entrada se establece el tono : "aquí es como en Internet, con una sonrisa en mas."